Términos de uso
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Barbiño, el sistema para administrar barberías (agenda, reservas, caja, inventario, clientes y la página de reservas de cada barbería). Al registrar una barbería o usar el panel, la empresa que se registra («la barbería») y Barbiño («Barbiño») aceptan lo siguiente.
1.El servicio
Barbiño da a cada barbería un panel privado para su equipo y una página pública donde sus clientes reservan sin crear cuenta. Las funciones incluidas dependen del plan contratado.
Cada barbería ve y administra solo sus propios datos. Los datos de una barbería nunca se comparten con otra.
2.Cuenta y responsabilidad del equipo
Quien registra la barbería es su dueño en Barbiño y decide quién más entra (gerentes, recepción, barberos). Cada persona es responsable de cuidar su contraseña y su PIN de gerencia.
La barbería es responsable de lo que su equipo carga y hace en el panel: precios, ventas, anticipos aprobados, mensajes enviados y datos de sus clientes.
3.Prueba gratis, planes y pagos
Toda barbería nueva tiene una prueba gratis (hoy, de 14 días) con todas las funciones. No se pide tarjeta y no hay cobros automáticos.
Al terminar la prueba, la barbería elige un plan y paga la mensualidad acordada con Barbiño (efectivo, QR o transferencia). Barbiño registra cada pago y la barbería puede ver el estado de su plan en «Empresa y plan».
Si una mensualidad vence, hay 7 días de gracia. Después se pausan solo las reservas en línea: el panel, la agenda, la caja y los datos siguen disponibles. Al regularizar el pago, todo vuelve a funcionar como estaba.
4.Anticipos y cobros de la barbería
Los anticipos y ventas los cobra la barbería directamente a sus clientes (por ejemplo, con su QR bancario). Barbiño no recibe ni administra ese dinero: solo ayuda a registrarlo. La aprobación de cada comprobante de pago la hace una persona de la barbería, después de verificar el ingreso en su banco.
5.Uso aceptable
No está permitido usar Barbiño para enviar mensajes no deseados, cargar datos de personas sin su consentimiento, intentar acceder a datos de otras barberías o afectar el funcionamiento del servicio. Barbiño puede suspender una cuenta que lo haga. Ver también la sección 6 (propiedad intelectual).
6.Propiedad intelectual del software
Barbiño (el programa, su código fuente y objeto, su base de datos, diseño de pantallas, textos, logotipo y documentación) es una obra protegida de Barbiño. En Bolivia, el software se protege como obra literaria por la Ley N.º 1322 de Derecho de Autor y su Reglamento del Soporte Lógico o Software (Decreto Supremo N.º 24582), y por la Decisión 351 de la Comunidad Andina (Régimen Común sobre Derecho de Autor). Usar Barbiño no transfiere ningún derecho sobre el software: la barbería recibe solo el derecho de usarlo mientras su plan esté vigente.
Sin autorización escrita del titular, está prohibido:
- copiar, reproducir, distribuir, vender, alquilar o sublicenciar el software o cualquier parte de él;
- hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente, la estructura de la base de datos o la lógica interna, salvo en lo que la ley lo permita expresamente;
- crear productos derivados o competidores a partir de Barbiño, sus pantallas, textos o flujos;
- extraer datos de forma automatizada (robots, «scraping») o hacer pruebas de carga o de intrusión;
- intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin permiso, o eludir las medidas de seguridad;
- quitar o alterar los avisos de autoría, la marca o el logotipo.
Estas conductas pueden constituir infracciones a la Ley N.º 1322 y delitos previstos en el Código Penal (delitos contra el derecho de autor y, en lo que corresponda, los artículos 363 bis y 363 ter sobre manipulación informática y acceso o uso indebido de datos informáticos). Barbiño podrá suspender de inmediato el acceso, conservar los registros como prueba y ejercer las acciones civiles y penales que correspondan.
Los datos que carga la barbería (sus clientes, reservas y ventas) siguen siendo de la barbería; esta sección protege el software, no esos datos.
7.Disponibilidad y respaldos
Barbiño trabaja para que el servicio esté disponible todo el tiempo y hace copias de seguridad diarias de la información, pero no puede garantizar que nunca haya interrupciones (cortes de internet, mantenimiento o fallas de proveedores).
8.Baja y datos
La barbería puede dejar de usar Barbiño cuando quiera. A pedido, Barbiño entrega una copia de sus datos (clientes, reservas y ventas) en un formato común. Después de la baja, los datos se conservan hasta 90 días por si la barbería vuelve, y luego se eliminan, salvo lo que la ley obligue a guardar.
9.Responsabilidad
Barbiño responde por prestar el servicio con cuidado razonable. No responde por decisiones del negocio tomadas con la información del sistema, por cobros entre la barbería y sus clientes ni por pérdidas indirectas. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Barbiño es el monto pagado por la barbería en los últimos 3 meses.
10.Cambios a estos términos
Si estos términos cambian de forma importante, Barbiño avisará a las barberías con anticipación por correo o dentro del panel.
11.Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de buena fe, conversando.
Consultas: a través del equipo de Barbiño. Ver también la Política de privacidad.